Υπηρεσίες

Εγκατάσταση & Εκκίνηση
March 30, 2017
Μελέτη & Διαχείριση Έργου
April 28, 2017
at

Συμβόλαια Συντήρησης

Προσφέρουμε υπηρεσίες προγραμματισμένων συντηρήσεων κατά τη διάρκεια της εγγύησης ώστε να είστε διασφαλισμένοι για την ομαλή λειτουργία του εξοπλισμού σας.
Κατά τη διάρκεια των προληπτικών συντηρήσεων παρέχουμε:
  • Προγραμματισμένη Επίσκεψη του τεχνικού μας στο σημείο εγκατάστασης
  • Σύνδεση των UPS με φορητό υπολογιστή και έλεγχος επικοινωνίας
  • Επίβλεψη της λειτουργίας (μέσω ειδικού S/W) για κάθε ηλεκτρονικό μέρος του UPS (ανορθωτής, φορτιστής, μετατροπέας – Bypass)
  • Έλεγχο ικανότητας αυτόνομης λειτουργίας
  • Έλεγχο λειτουργίας του menu του display
  • Έλεγχο Τάσης/ Συχνότητας ανά φάση στην παροχή
  • Έλεγχο φορτίων ανά φάση
  • Έλεγχο γενικής λειτουργίας UPS (Θόρυβος, απόδοση)
Μετά το πέρας της εγγύησης σας καλύπτουμε με τα εξής συμβόλαια για την εύρυθμη λειτουργία των κρίσιμων φορτίων σας:
SILVER:
Προληπτική και κατασταλτική συντήρηση 5×8 χωρίς τη χρήση ανταλλακτικών.
GOLD:
Προληπτική και κατασταλτική συντήρηση 5×8 με τη χρήση ανταλλακτικών
PLATINUM:
Προληπτική και κατασταλτική συντήρηση 24×7 χωρίς τη χρήση ανταλλακτικών.
DIAMOND:
Προληπτική και κατασταλτική συντήρηση 24×7 με τη χρήση ανταλλακτικών.
 LIFE NET. Υπηρεσία 24ωρης τηλεσυντήρησης
Για την υποστήριξη των πλέον κρίσιμων και σημαντικών φορτίων σας παρέχουμε το εξελιγμένο πρόγραμμα υποστήριξης LIFE.net. Το LIFE.net αποτελεί ένα πρόγραμμα άμεσης τεχνικής υποστήριξης 24 ώρες το 24ωρο, 365 ημέρες τον χρόνο, περιλαμβάνοντας εξελιγμένες υπηρεσίες τηλεπαρακολούθησης και τηλεδιάγνωσης της εγκατεστημένης βάσης σας. Το LIFE.net λειτουργεί σαν να υπήρχε μόνιμα ένας εξειδικευμένος τεχνικός στις εγκαταστάσεις σας για τον διαρκή έλεγχο της κατάστασης λειτουργίας του εξοπλισμού σας.
Πρόκειται για το μοναδικό πρόγραμμα παρακολούθησης σχεδιασμένο για την επίλυση απρόβλεπτων καταστάσεων και προβλημάτων σε πραγματικό χρόνο. Το LIFE.net δεν παρέχει μόνο αναφορές σε καθημερινή βάση αλλά αποτελεί και μια ειδική συμβουλευτική υπηρεσία βελτίωσης του συστήματός σας. Η εγκατεστημένη βάση σας είναι σε διαρκή επικοινωνία με το Κέντρο Υποστήριξης, διασφαλίζοντας έτσι ότι θα υπάρξει άμεση και αποτελεσματική επέμβαση σε περίπτωση ανάγκης.

Τελευταία Νέα


  • Data Center Solutions

    "Ολοκληρωμένες λύσεις κατασκευής Data Centers"
  • H Emerson έγινε VERTIV

    "H εταιρεία Emerson, παγκόσμιος ηγέτης σε συστήματα αδιάλειπτης λειτουργίας κρίσιμων εφαρμογών, μετονομάζεται σε VERTIV"
  • Northstar PureLead Batteries

    "The NSB Red Battery® Pure Lead delivers long life in unreliable grid conditions even at high temperatures."